Términos y condiciones
Última actualización: 18 de junio de 2026
1. Sobre Aura
AURA es un atelier de florería ubicado en Manta - Manabí, Ecuador, dedicado al diseño de arreglos florales y regalos hechos a medida. Este sitio funciona como portafolio: muestra nuestro trabajo y facilita el contacto para encargar piezas personalizadas.
2. Pedidos y personalización
Las piezas que se muestran son referenciales e inspiracionales. Cada arreglo se elabora a mano y de forma personalizada, por lo que el resultado final puede variar según disponibilidad de flores, temporada y los detalles acordados. Los pedidos se coordinan directamente por WhatsApp o los canales de contacto publicados.
3. Precios y pagos
Los precios son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso. El valor final de cada pedido se confirma al momento de coordinar la pieza. Las condiciones de pago y entrega se acuerdan de forma directa con el cliente.
4. Pedidos y pagos desde el exterior
Atendemos pedidos solicitados desde otros países para entrega dentro de Ecuador. En estos casos, el pago (en dólares de los Estados Unidos, USD) debe confirmarse en su totalidad antes de preparar el arreglo. Una vez iniciada la elaboración, por tratarse de un producto perecedero y hecho a medida, no se realizan reembolsos; si surge un problema con la entrega, contáctanos y buscaremos una solución (reposición o reprogramación) de forma directa contigo.
5. Propiedad intelectual
Las imágenes, textos y la identidad visual de este sitio pertenecen a AURA y no pueden reproducirse sin autorización.
6. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio puede contener enlaces a servicios externos (por ejemplo WhatsApp, redes sociales o mapas) que se rigen por sus propios términos. No nos hacemos responsables por el contenido o las políticas de dichos terceros.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente; te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Manta - Manabí, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a aurafloreriaec@gmail.com .